商品包裝出貨前，皆會核對訂單內容，並仔細檢查商品狀況及外觀。
如不小心寄錯商品、未留意到瑕疵的部分; 在此先與您鄭重地說聲抱歉，造成您的不便，也謝謝您讓我們有機會改進。

 

 

商品售後服務請留意以下事項：

 

1.收到商品後請於七天內主動與我們聯繫辦理換貨，逾期恕不受理。
（以取貨簽收日起始計算） 

服務時間：AM 9:00 - PM 6:00
聯絡信箱：oliandco.2016@gmail.com 
LINE ID：@pwe0718a

(請提供瑕疵細部照片至 Oli & Co. 信箱，並於信件內留下會員帳號／訂單資訊／手機號碼，待收到瑕疵信件後，我們將儘快協助處理。)

 

2.商品若已有使用過之髒污或異味(如香水、煙味...等，恕不提供換品! )

 

3.瑕疵品定義：嚴重車線脫落、不正常之破損。

非瑕疵品定義： 線頭、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、電腦色差、新品布料氣味、和預期想像不同。

 

4.提供更換同款同色之商品，恕無法變更換購其他商品。

 

5.髮飾類商品基於衛生安全及保障其他客戶權益恕不提供換品。